Increderea este legata de prima impresie, cea care se stabileste intr-o durata de cateva zeci de secunde. Ai remarcat ce se intampla atunci cand cunosti persoane noi? Prima reactie este sa cauti puncte comune si similaritati - de gusturi, interese, valori, afinitati etc. Asa ca este foarte important sa acorzi atentia cuvenita primei impresii pe care o faci, la randul tau si sa nu uiti ca adaptabilitatea este, de fapt, secretul! Si partea cea mai consistenta este asigurata de comunicarea nonverbala. Iata cum!
- Prin vestimentatie. Daca vrei sa inspiri incredere unei persoane sau unui grup, imbraca-te potrivit asteptarilor! Afla inaintea intalnirii codul vestimentar si respecta-l!
- Prin gesturi adecvate - ceea ce mai numim si bune maniere: politete, adecvarea posturii si a atitudinii, cunoasterea si respectarea limbajelor corporale in diverse culturi (in general, evitarea posturilor agresive sau amenintatoare/dominatoare, respectarea spatiului personal al celuilalt, inlaturarea obiectelor-bariera in comunicare etc).
- Prin armonizarea energetica - de pilda: intr-o sedinta cu multe cifre si situatii financiare, intre chipuri prelungi si palide, este mai bine sa abordam o fata serioasa. La polul opus, la o petrecere, ce nota discordanta fac persoanele ursuze! Un secret al armonizarii este ritmul respiratiei. Incearca sa respiri in acelasi ritm cu partenerii de comunicare. Vei avea parte de o placuta si uriasa surpriza!
- Prin reglarea 'vitezei' cuvintelor, a gesturilor, a miscarilor, in sensul facilitarii comunicarii.
- Prin perceperea corecta si respectarea dispozitiei sau a starii interlocutorilor, prin adaptarea noastra la atmosfera generala a unei intalniri.
- Prin tonul vocii si abordarea conversationala de tip inclusiv-integrativ: chiar in cazul unui dezacord! Au putere magica fraze precum: 'Iti respect opinia si adaug ca faptul X poate fi luat, de asemenea, in considerare', 'Sunt de acord cu ceea ce ai spus si, mai mult, vezi si aspectul urmator', 'Este adevarat ca... si de asemenea ca...'.
- Prin recunoasterea si utilizarea adecvata (repetarea in oglinda) a cuvintelor-cheie si a structurilor expresive ale interlocutorilor.
|
