Ice breakers
de Cosmina Cornea
29/06/2009
Intrebarea: 'Cum putem sa...?' este un foarte eficient ice breaker in momentele mai dificile sau de impas intr-o comunicare.
Beneficiaza de secretul principiului miscarii. Pentru a dinamiza comunicarea, fa ceva pentru a misca lucrurile - iti poti gasi un motiv sa schimbi locul in care stai (intr-o negociere) sau ii poti ruga pe colegi sa faca schimb de locuri (dupa pauza), intr-un team-building. Sunt doar doua exemple, dintr-o lista de posibilitati.
Cand apar obiectiile, impotrivirile sau negatiile, foloseste intrebarea: 'Ce-ar fi totusi sa...?' Cand iti doresti sa aloci foarte putin timp unei intalniri, ice breaker-ul secret este: tine-i pe oameni in picioare, in timp ce le comunici ceea ce ai de spus. Acesta este un semnal de graba, alerta, de timp scurt la dispozitie si ii va ajuta sa fie atenti, de la inceput, la mesajul tau.
Foloseste numeroasele ajutoare pe care le ai la indemana: pentru a gasi un pretext de conversatie personala, intr-o negociere mai dura, alege sa ai la tine obiecte cu imagini reprezentative pentru tine (exemplu - o esarfa pe care ai cumparat-o intr-o vacanta extraordinara) sau fa apel la emotiile partenerului de negociere, punand intrebari despre un obiect personal, drag acestuia (maximizeaza-ti spiritul de observatie!). Ce ai face/ati face daca ati avea atat de multi bani, incat sa nu mai trebuiasca sa munciti vreodata? Care este cel mai frumos lucru pe care l-ati auzit despre Dumneavoastra in ultimul timp? Ce ti-ar placea sa stie colegii tai despre tine si ei inca nu stiu? Daca ai castiga 10 milioane de euro la loto, ce ai face cu banii? In ce loc din lume iti doresti sa ajungi, in vacanta ideala? Daca ai fi, pentru o zi, rege/presedintele tarii/ papa de la Roma/ presedintele UNICEF etc., care ar fi cel mai important mesaj pe care l-ai transmite lumii in primul tau discurs oficial? si alte intrebari, din acelasi 'pachet', toate avand in comun faptul ca sunt pozitive, fac apel la imaginatia celuilalt si la nevoia lui de implinire, sunt potrivite pentru diferite persoane/personalitati si pentru diferite tipuri de relatii (sunt intrebari pe care le putem adresa si acelor persoane despre care stim putine lucruri sau care nu ne sunt familiare). Pastreaza in minte cateva intrebari personale, pe care le poti 'scoate din maneca' atunci cand ai nevoie de ajutor!

