121.ro :: intreaba specialistul :: televizorul meu s-a defectat la 25 de zile de la cumparare. imi pot recupera banii restituindu-l? ::

121.ro / Stil de viata > specialistii 121 > Televizorul meu s-a defectat l...

Membru 121

Intrebare:
nr. 37605

Am cumparat un televizor in urma cu 25 de zile, iar acesta s-a defectat. Vreau sa stiu daca pot sa-mi recuperez banii prin returnarea acestuia. Vanzatorul spune ca poate doar sa-l repare. Iulian

Specialistul 121 raspunde:

Draga Iulian,

Potrivit Legii nr. 449/2003, in momentul aparitiei unei lipse de conformitate, consumatorul are un drept de optiune intre reparare si inlocuire. Totusi, vanzatorul se poate opune masurii reparatorii alese de consumator daca demonstreaza ca, pentru a o pune in practica, are costuri mai mari decat pentru cealalta.

In speranta ca ti-am putut fi de folos,

Mihai Titichi, jurist, APC-Romania

vezi alte raspunsuri >>

Ultimele intrebari/raspunsuri:

::	25.01.2010 - Blocul a fost debransat de la agentul termic si n-am alte surse de incalzire. Ce pot face? (39970)
::	05.08.2009 - Unde pot reclama un medic stomatolog pentru malpraxis si evaziune fiscala? (37608)
::	05.08.2009 - Unitatea service mi-a produs pagube la vopsirea masinii, iar OPC nu raspunde la petitie. Ce sa fac? (37607)
::	05.08.2009 - Am cumparat un tensiometru neconform. Pot reclama farmacia? (37606)
::	05.08.2009 - Televizorul meu s-a defectat la 25 de zile de la cumparare. Imi pot recupera banii restituindu-l? (37605)
::	05.08.2009 - Pauze frecvente in furnizarea energiei electrice (37604)
::	05.08.2009 - In cateva luni de la cumparare, telefonul meu a fost in service de 4 ori si mi se refuza inlocuirea produsului. Ce sa fac? (37603)
::	05.08.2009 - Spatiu verde public, transformat in parcare privata. Cui sa ne plangem? (37602)
::	05.08.2009 - Sa reclam vanzatorul sau unitatea de service care mi-a preluat telefonul defect? (37601)
::	29.07.2009 - E normal sa platesc cheltuielile pentru lift daca stau la parter? (37500)
::	29.07.2009 - De ce platim factura de gaz in kw? (37499)
::	29.07.2009 - Care e termenul in care vanzatorul trebuie sa ia o masura reparatorie in cazul unui produs defect? (37498)
::	29.07.2009 - Ce acte imi sunt necesare pentru a deschide un restaurant intr-un imobil cu locuinte? (37497)
::	29.07.2009 - La nici 2 ani de la cumparare, am vopsit masina de 3 ori si se tot exfoliaza. Ce sa fac? (37496)
::	29.07.2009 - Cand produsul e inlocuit din cauza unui defect, se modifica garantia? (37495)
::	29.07.2009 - Cum se imparte diferenta dintre consumul inregistrat de apometrele din apartamente si cele principale, pe care le ia furnizorul in calcul? (37494)
::	29.07.2009 - Termenul de restituire a produsului aflat in service in perioada de garantie (37493)
::	29.07.2009 - Norme privind prepararea pizzei? Reglementari privind inlocuirea produselor nealimentare de uz curent (37492)
::	29.07.2009 - Cum poate fi sanctionata o banca cand nu respecta conditiile contractuale agreate cu clientii? (37491)
::	29.07.2009 - E legala obligatia de a plati curatenia in bloc pentru un copil de 2 luni? (37490)