Avem nevoie unii de altii ca sa fim ceea ce fiinta umana permite intr-o relatie: prieteni, dusmani, parinti, copii, soti, amanti, parteneri, subordonati, sefi, clienti, patroni, vanzatori, tradatori, demagogi, patrioti...

Ceea ce stiu sa fac (si imi place) este sa acord asistenta pentru dezvoltarea personala si organizationala (consultanta si training). In toate tipurile de asistenta sau de training pe care le-am sustinut (de la “team building”, “leadership”, “time management” pana la “customer care” sau eticheta in afaceri) am observat ca un element esential este COMUNICAREA.

In consultanta de afaceri, o vorba spune ca cel mai bun consultant este clientul. Daca stii sa il asculti si sa ii pui intrebarile potrivite, afli care ii sunt nevoile si-apoi poti sa-l faci sa-si gaseasca singur solutia care i se potriveste. Uneori, are nevoie de putin exercitiu si de oarecare sustinere ca sa duca la bun sfarsit ceea ce si-a propus.

Un timp am fost profesor. Si am observat ca lectiile mele de romana sau franceza se transformau in dialoguri despre ce-i interesa pe copii. Aveau o mare nevoie sa vorbeasca despre ei, sa se afirme, sa fie recunoscuti pentru felul in care sunt si mai ales pentru felul in care nu sunt. Asa mi-a venit ideea sa fac niste cursuri “altfel” pentru copii (si s-a nascut “Leadership… in pantaloni scurti”). Apoi am avut sansa sa lucrez intr-o firma de consultanta in afaceri, unde am invatat sa ascult adultii si provocarile carora trebuie sa le faca fata.

Si-n cele din urma mi-am dezvoltat propria afacere. Asa s-au nascut site-ul www.copiisiparinti.ro, cursurile de autodezvoltare si creativitate, realizate impreuna cu prietena si colaboratoarea mea,
Cristina Vladescu si multe altele.

Am adunat o gramada de diplome de-a lungul timpului: in filologie, master in cultura si civilizatie franceza, aproape inca una in psihologie, master in resurse umane, diplome in diverse tehnici de training - analiza tranzactionala, experientiala, coaching etc…

Am ramas cu o gramajoara de articole publicate, o alta de carti traduse si se aduna inca una de manuale de training. Si au mai ramas, cred, sute de oameni cu care am dat macar “Buna ziua!” si carora le pastrez un gand bun.

Viata presupune interactiune: cu parintii, profesorii, prietenii, copiii, sefii, angajatii, vanzatorii… cu oamenii. Relatiile cu ceilalti si succesul nostru depind (si) de felul in care stim sa ne comunicam intentiile. Pentru a atinge un obiectiv conteaza CE faci, dar si CUM faci. Si am certitudinea ca visele sunt facute ca sa fie implinite.

Va astept intrebarile legate de felul in care stim (sau nu) sa ne exprimam intentiile, sa ne atingem obiectivul propus, despre cum sa fim generosi cu noi insine si cu ceilalti.

Irina de Hillerin
Delta Consultanta, Calea Floreasca 159, Bucuresti
Tel. 0723.825.142
E-mail:
irina@copiisiparinti.ro